Я бы порекомендовал вручную найти Anaconda Prompt с помощью файлового менеджера, так как вручную перейдите в Program Files или Program Files (x86) и нажмите на исполняемый файл.Я предполагаю, что Windows, возможно, не создала ярлык должным образом, или приложение было перемещено в место, отличное от ожидаемого Windows.
Если все равно будет сказано, что система не может найти указанный файл, я быудалить его через панель управления.После этого обязательно установите правильную версию для своего компьютера (32- или 64-разрядную).
Дайте мне знать, если это поможет!