Исключение «Не удалось аутентифицировать пользователя» в примере c # Hello world демонстрационной версии Docusign Signature Appliance

Question

Я установил пробную версию клиента DocuSign SA для рабочего стола Windows.Затем я проверил репозиторий docusign-signature-appliance-api-recipes и запустил демонстрацию C # Hello World в папке dsa-local.Код из демонстрации объясняется в Руководстве по локальному API DocuSign , из которого я впервые получил ссылку на GitHub.

Как упоминалось в разделе руководства Quickstart , я создал учетную запись разработчика SandBox.Я использовал учетные данные этой учетной записи в коде, но метод SAPI.Logon завершился ошибкой в ​​строке 47 файла Program.cs .

Я также открыл инструмент Docusign SA Prepare & Sign, который был установлен как часть клиента Docusign SA, и попытался подписать PDF.При этом мне предложили ввести учетные данные, и я ввел те же учетные данные.Но я получил сообщение об ошибке «Неверное имя пользователя или пароль, операция отменена».

Я также гарантировал, что старые учетные данные для DocuSign не кэшируются на моем рабочем столе.Как я могу сделать аутентификацию пользователя успешной?

Answer 1

Похоже, что-то не так с вашей учетной записи.Обратитесь в нашу службу поддержки DSA, заполнив нашу веб-форму или отправив электронное письмо по адресу: DSAsupport@docusign.com

.

Answer 2

Вы настроили DSA-клиент для указания на устройство prime-dsa-devctr.docusign.net? Вы также можете попробовать снова зарегистрироваться на https://go.docusign.com/signup/dsa-developer, используя те же учетные данные или новые.Затем убедитесь, что ваши учетные данные верны, проверив их на https://webapp -dsa-devctr.docusign.net / .После исправления используйте их в методе SAPI.Logon в строке 47 файла Program.cs.