550 SPF Ошибка: постоянная ошибка SPF: Обнаружены две или более записи SPX типа TXT - PullRequest
0 голосов
/ 27 июня 2019

у некоторых клиентов (не всех) возникают проблемы при попытке отправить нам электронные письма.

Их почтовый сервер отвечает следующей ошибкой:

550 SPF Ошибка: SPF ПостоянныйОшибка: Обнаружены две или более записи типа TXT spf.

, но мы дважды проверили DNS, и есть только одна запись TXT, содержащая информацию spf, эта:

ourdomain.com 300 IN TXT "v = spf1 include: spf.helprace.com include: amazonses.com ~ all"

Даже копание с dig ourdomain.com TXT | grep spf дает нам точно такой же ответ, как и настроенная записьв нашем DNS NS:

ourdomain.com.300 IN TXT "v = spf1 include: spf.helprace.com include: amazonses.com ~ all"

Так, откуда эта ошибка?

Я также пробовалпроверить https://mxtoolbox.com для ourdomain.com, но, похоже, не обнаружена конкретная проблема: enter image description here

... так в чем же проблема?(и как мы можем это решить?)

Спасибо вам всем,

1 Ответ

0 голосов
/ 08 июля 2019

Структура политики отправителя относится к проверке IP-адресов отправителя, а не принимающего хоста.

Это не имеет ничего общего с вашей собственной записью SPF.

Если ваши клиенты не могут отправлять навы, тогда вполне возможно, что ваш принимающий сервер отклоняет их записи SPF.

...