Аккаунты Gsuite были приостановлены реселлером после закрытия реселлерской компании

Question

Я заказал несколько учетных записей электронной почты gsuite через одного из местных посредников gsuite, оплата была произведена за один год, примерно через шесть месяцев я использую эти учетные записи примерно месяц назад, когда компания-посредник вышла из строя и вышла из строя. В настоящее время мы приостановили наши учетные записи электронной почты gsuite, в то время как в этих письмах содержатся очень важные данные о нашей организации, и они используются в качестве нашего контакта со многими людьми. Есть ли способ вернуть контроль над этими учетными записями? один из наших аккаунтов был администратором, а другие были нормальными. Я пробовал домен Google, но он недоступен в нашей стране.

Спасибо за ваше сотрудничество.

Answer 1

На самом деле вы владеете этой информацией, и вы можете обратиться в службу поддержки G Suite, чтобы отсоединить вашу учетную запись от торгового посредника, даже если они не работают. Google не предпринимает никаких действий, чтобы повлиять на вашу учетную запись, но если вы заплатили 1 год, вы сможете сохранить ваш аккаунт активен. Проверьте эту ссылку https://support.google.com/work/reseller/answer/6182419?hl=en, в которой содержится информация о том, как передать клиента в Google напрямую, извините за поздний ответ, но я только что нашел его. Надеюсь, это поможет, привет.