Сообщение, которое вы видите, означает, что код плагина физически отсутствует по пути, ожидаемому CKEditor (такого файла нет). Хотя есть способ загрузить плагин и включить его как локальный (см. Раздел Включение локальных плагинов ), в этом случае он не будет работать. Ваша проблема в другом и намного проще.
Вы используете полную версию CDN 4.9.2, а подключаемые модули Mentions впервые представлены в версии 4.10.0. Решение состоит в том, чтобы обновить CDN до последней версии 4.10.1 .
Обратите внимание, что вы всегда должны использовать последнюю версию программного обеспечения, поскольку она содержит новейшие функции и исправления для этих функций. Если вы посмотрите на https://cdn.ckeditor.com/4.10.1/full-all/CHANGES.md, то увидите, что в 4.10.1 были сделаны некоторые исправления для плагина автозаполнения, который является зависимостью от плагина упоминаний.