Объяснение "Разработчик веб-приложений" против "Дизайнер веб-сайтов" для потенциальных клиентов

Question

Как мне объяснить, что я «разработчик веб-приложений», а не «дизайнер веб-сайтов» потенциальным клиентам - не отговаривая себя от проекта ?!

Часто ко мне обращаются за "дизайном веб-сайта" для кого-то, где он оказывается скорее презентационным сайтом для брошюр, а не реальным веб-приложением.

Хотя я высококвалифицированный разработчик, я не график. Тем не менее, я все еще хотел бы иметь возможность заключать сделки с потенциальными клиентами без дисквалификации себя. Просто заявив: «Я работаю в бэкэнде, а не в веб-интерфейсе», вы быстро прекратите разговор, а вместе с ним и мою возможность работать.

Конечно, я могу просто заключить субподряд на проект с реальным дизайнером и отметить его оценку, но я бы предпочел заранее заявить клиенту, что я не собираюсь быть парнем, выполняющим настоящую работу, и они будут платить 120 долларов. / час за 60 долларов США / час работы.

... и тогда они спросят цену - часто ли почасовой дизайн цитируется почасово, как приложение dev, или меня затянет забвение о фиксированных сборах?

Answer 1

Первая мысль: Похоже, вы хороший разработчик, который является отличной основой в этой ситуации, потому что люди чувствуют, что у нас есть широкое понимание технологий - и они правы! Вы правы в своей ненадежности - хороший разработчик не точно , что они хотят.

Им нужно решение, и если вы станете парнем, который знает, как ориентироваться во всех сложностях, связанных с доставкой этого решения ... Ну, тогда вы парень. И ты гораздо ценнее.

И вам не нужно прекращать кодирование. Который всегда был моей фобией.

Так я более или менее представляю себя своим клиентам. Я разработчик, но я также компетентный руководитель проекта. Я знаю, как сделать так, чтобы ваш проект был готов, даже если в нем участвуют дизайнеры, ИТ-специалисты, дополнительные разработчики, центры обработки данных и т. Д.

Работа с другими профессионалами: Вы, вероятно, не в состоянии нанять людей. Это хорошо, но найдите хороших партнеров, и вы можете позиционировать себя как магазин или консалтинговую группу, которая хороша не только в одном. Поверьте, люди это оценят! Например, у нас есть замечательный партнер в Румынии, который мы используем для многих проектов, и мы добавляем ценность, потому что мы знаем, как получить результаты от них, обрабатывать все коммуникации и так далее. Мои клиенты не хотят разговаривать с 3-6 людьми, им нужна единая точка контакта, которая отвечает за все это.

Одна мысль здесь: попытаться найти людей, которые делают это полный рабочий день. Поджигатели огня и люди, выполняющие побочные работы, постоянно меня подвели. Я симпатизирую; Я знаю, каково это быть слишком тонким.

Фиксированные цены: Вам, вероятно, придется иметь дело с фиксированными ценами, и вам придется удерживать ваших партнеров на фиксированных ценах (или иметь какой-то другой механизм или контролирующие расходы), если это так. Как только отношения становятся более комфортными, я обычно стараюсь дать клиентам диапазон того, что, по моему мнению, займет работа - от 5 до 8 часов и т. Д. И я сообщаю им, что фиксированные цены немного вредны для них, потому что я должен взять на себя некоторый риск, что означает, что они получают больше.

Большинству компаний все еще нужны фактические фиксированные цены для более крупных проектов, хотя многие крупные компании шокирующе довольны тем, что в этой ситуации их завышают. Фиксированные цены кажутся неудачным фактом жизни в сфере разработки контрактов.

Answer 2

Прежде всего, я думаю, что вы немного преувеличиваете - вы на самом деле не хотите, чтобы дизайнер за 30 долларов в час работал над веб-сайтом за 150 долларов в час. Если вы делаете, и ваш клиент не замечает разницы, они заслуживают того, что они получают.

И если мы говорим, скажем, о диапазоне 60–75 долл. / Час по сравнению с 150 долл. / Час (что, IMO, более реалистично), вы должны учитывать время, которое вы потратили на работу , которую вы сказал дизайнер, так что это не значит, что оставшиеся $ 75-90 уходят прямо в твою шкуру, а ты ничего не делаешь.

Если я клиент, я хочу ЗАВЕРШЕННЫЙ ПРОДУКТ , и я плачу ВЫ за доставку. Считай себя генеральным подрядчиком. Я НЕ ХОЧУ иметь дело с дизайнером / тестировщиком / техническим писателем / с чем ты сам - это то, за что я тебе плачу. Мое время может быть гораздо более ценным для меня, чем разница в 90 долларов в час. Я могу (буду) получать вторую / третью / четвертую ставку, если я считаю, что вы слишком дороги.

Тем не менее, если вам нужно успокоить свою совесть, вы всегда можете выставить счет на пару часов меньше.

Answer 3

Я склонен говорить что-то вроде " Моя работа состоит в том, чтобы разрабатывать вещи, которых вы не видите, но которые заставляют ваш сайт работать " ... И это на самом деле совершенно верно.

... И вы можете добавить что-то, что говорит, что создание веб-сайта - это занятие, требующее нескольких совершенно разных способностей, например:

• создание чего-то, что выглядит красиво и пригодно для использования; это работа сама по себе; Ваш клиент разработал логотип своей компании?
• интеграция этой приятной на вид вещи в динамическое приложение; это ваша / моя работа ^^ Ваши клиенты каждый день отправляют / получают электронные письма, но знают ли они, как это работает?
• администрирование оборудования / сервера: ваши клиенты каждый день используют компьютер для выхода в Интернет, используют Word / Excel и т. П., Но знают ли они, как их установить? Как обезопасить свою сеть? Как правильно обращаться с предупреждениями безопасности?

Вы можете использовать аналогии с другими процессами; например, проектирование / строительство / использование / ремонт автомобиля; некоторые люди лучше понимают, когда мы просто не говорим о компьютерах вообще ...

Answer 4

-> Разработчики создают продукт

-> Дизайнеры создают пакет

Answer 5

То, как я всегда пытаюсь это объяснить, так как я разработчик, а не дизайнер.

Разработчик -> Заставляет его работать.

Дизайнер -> Делает это красиво.

Конечно, есть обобщения жилетов, но по большей части они верны.

Answer 6

«Я делаю бэкэнд-работу, а не веб-интерфейс» быстро завершит разговор, а вместе с ним и мою возможность работать.

Это не обязательно плохо. Как правило, хорошей идеей быть честным с потенциальными клиентами, и если они не понимают, что именно предполагает ваша работа, то они могут ожидать от вас слишком многого, когда работа будет выполнена или для будущих проектов.

Если вы действительно хотите навязать свои услуги им, вы всегда можете указать, какие именно преимущества вы им предложите. Объясните, сколько можно добавить к конечному продукту, используя свой опыт.

Автомобиль может отлично смотреться на полу в магазине, но если его приводить в действие газонокосилка, удерживаемая с помощью клейкой ленты и жевательной резинки, единственное, что он собирается делать, это выглядеть красиво и собирать пыль в вашем гараже.

Answer 7

Считаете ли вы достаточно часов, чтобы подумать о найме менеджера программы / сотрудника типа владельца продукта хотя бы на неполный рабочий день для выполнения большей части взаимодействия с клиентами? Потому что, если вы это сделаете, вы можете абстрагировать вопросы «дизайн / код» от клиента; пусть менеджер программы действительно сосредоточится на выяснении того, что хочет построить клиент.

Похоже, ваш средний клиент не настолько технически подкован. Если это так, найдите способ говорить на своем языке (что могут сделать самые опытные руководители программ). Они действительно не заботятся о разнице между дизайнером, разработчиком и зубной феей, которая появляется и предоставляет нужный сайт.

Стоит также подумать, действительно ли вы хотите заняться проектами, в основном веб-дизайном. Если нет, то вам следует улучшить свои маркетинговые материалы, чтобы сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего (интерактивная линейка бизнес-веб-приложений или что-то еще).

Вы можете направить разговор на то, какую бизнес-проблему клиент хочет решить, и предложить техническое задание, которое лучше всего соответствует его цели. Я думаю, что это пойдет на пользу, и тогда никогда не стоит вводить их в заблуждение. Речь идет о упаковке решения, которое соответствует тому, что они хотят.