Роль агента не может редактировать пользователей

Question

В «App Store Connect -> Пользователи и доступ» я пытаюсь добавить приложение для какого-то пользователя.

Когда я пытаюсь сохранить изменения, я получаю сообщение об ошибке:

«Ваша учетная запись не имеет прав на редактирование других пользователей. Для получения дополнительной информации обратитесь к агенту команды».

Проблема в том, что я являюсь администратором в App Store Connect и агентом в соответствующей учетной записи программы Apple для разработчиков.

Answer 1

Хорошо, поэтому для того, чтобы добавить разрешения для какого-либо приложения пользователю, мне нужно было изменить его / ее роль, затем вернуть предыдущую роль и после этого добавить приложение. Это позволило мне сохранить изменения.

Answer 2

Должно быть ошибка, если вы отменяете и перепроверяете роль пользователя одновременно, вы добавляете новые приложения в обход разрешений.

Полагаю, Apple должна сообщить об этом.

Answer 3

Вы можете оформить свою роль в разделе People учетной записи разработчика.

1. Войдите в систему Учетная запись разработчика

2. Нажмите на вкладку People справа.

3. Проверьте свою роль и посмотрите, являетесь ли вы агентом и администратором этой команды.

Возможная причина этого:

У вас несколько учетных записей разработчиков или кто-то добавил вас в качестве администратора в свою команду. И когда вы пытаетесь войти с вашим идентификатором и паролем разработчика, вы можете быть перенаправлены в ту команду, в которой вы играете только как администратор.

Итак, выберите подходящую команду, нажав стрелку вправо, помимо вашего Имени в https://appstoreconnect.apple.com