Пользователи без прав администратора не могут получить доступ к отчетам

Question

Мы используем vtiger 7 в офисе, и я столкнулся с серьезной проблемой. Я не знаю что делать. Если я вошел с ролью администратора, значок «Отчеты» работает, и vtiger перечисляет все отчеты. Пользователи без прав администратора после нажатия «Отчеты» получают только белый пустой экран. Все остальное работает.

Кто-нибудь знает решение?

Answer 1

перейти к базе данных. Получить резервную копию базы данных. выполните следующие запросы в базе данных

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `vtiger_report_sharerole` (
`reportid` int(25) NOT NULL,
`roleid` int(25) NOT NULL
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1;

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `vtiger_report_sharers` (
`reportid` int(25) NOT NULL,
`rsid` int(25) NOT NULL
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1;