Обновление подписки O365 вызывает неизвестное исключение

Question

Я работаю на сервере синхронизации, который синхронизирует события Office 365 и мое приложение для каландрирования. Служба подписывается на push-уведомление для календаря событий пользователя, имеющего одно расширенное свойство.

Подписка обновляется каждые два дня, чтобы подписка оставалась активной. Недавно мы начали наблюдать ошибки в API продления подписки, и об этом исключении не так много. Эти ошибки происходят для многих подписок (> 1000). Любая идея, почему эти ошибки наблюдаются.

Получен ответ об ошибке для URL

 PATCH https://graph.microsoft.com/v1.0/subscriptions/<subscriptionId> 

Тело запроса образца

{
 "expirationDateTime" :"2018-11-01T04:55:54.304Z"
}

Код ответа 500 Кузов

{
    "error": {
        "code": "UnknownError",
        "message": "An unknown error occurred.",
        "innerError": {
            "request-id": "<request_id>",
            "date": "2018-10-28T08:31:40"
        }
    }
}

Answer 1

Мы наблюдали частичное отключение службы подписки Microsoft Graph для нескольких экземпляров Azure в США, начиная с пятницы, 26 октября, 16:00 по PDT.

Мы обнаружили эти периодически возникающие сбои в понедельник, 29 октября, вечером и успешно исправили проблемы к 20:00 по тихоокеанскому времени в тот же день.

Это не должно вызывать повреждение данных подписки. Вы должны быть в состоянии использовать все ваши активные подписки.

Мы сожалеем о причиненных неудобствах и работаем с очень высоким приоритетом, чтобы своевременно обнаруживать и устранять эти проблемы.

Пожалуйста, дайте нам знать, если вы все еще видите какие-либо проблемы.

Спасибо.