Во-первых, убедитесь, что ваш аккаунт Facebook, кто пытается использовать ваш бот, так как только администраторы / разработчики / тестеры приложения могут видеть его, когда приложение находится в разработке.
Во-вторых, если вы используете Android, вам необходимо очистить данные / кэш Messenger в разделе «Настройки Android» -> «Приложения», это также очистит ваш логин и вам нужно будет войти снова.
Для получения дополнительной информации вы можете проверить это:
https://stackoverflow.com/a/42662751/6874563