Когда вы используете прямую интеграцию Dialogflow, все значения сущностей доступны в Activechat как переменные $ _nlp_entity_ [entity_name].Итак, если у вас есть сущность @city в Dialogflow, когда любое намерение с этой сущностью вызывает событие в Activechat, $ _nlp_entity_city будет заполнено значением для этой сущности.
Надеюсь, это поможет.