Как интегрировать JIRA и Asterisk?

Question

Как создать проблему в JIRA, когда вызов генерируется в Asterisk? Другими словами, я хочу создать проблему в JIRA, когда я позвонил по номеру, и оператор ответил на него.

Answer 1

1) Использовать интерфейс AMI для прослушивания события входящего вызова или создать перехват в макросе при ответе

2) Используйте JIRA API для размещения билетов на jira и открытия всплывающего окна.

или

1a) установите FOP2 и используйте его для запуска сценария и всплывающего окна.

В любом случае вам нужно прочитать документы 1-2 часа или больше