Каков наилучший способ моделирования сходства документов между различными строковыми параметрами?

Question

У меня проблема с предсказанием решений проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Проблема с настройкой выглядит следующим образом:

У нас есть база данных проблем и решений. Для каждой задачи у нас есть три параметра для ее представления.

1. JobName (String - Название работы)
2. JobId (целое число - идентификатор работы)
3. RootCause (строка - причина этой проблемы).

Каждая проблема имеет соответствующее решение, добавленное тем пользователем, который столкнулся с этой проблемой. Этот параметр решений

1. Решение (строка - решение, введенное пользователем для этой проблемы)

Таким образом, мы хотели использовать эту базу данных и предсказать решения для новых проблем (проблема - набор имени задания, идентификатора задания, rootcause - все являются строками)

Мы изначально придумали это решение. Мы просто хотим выявить проблемы (набор имени задания, jobid, rootcause), аналогичные нашей проблеме запроса, и дать решение ближайшей проблемы. Но в этом случае у нас нет никакого способа измерить ошибку обучения, как у нас в задачах прогнозирования цен на жилье.

В общем, как мы подходим к этой проблеме, и какие модели машинного обучения нам нужно использовать?

Answer 1

Кажется, вы хотите создать систему рекомендаций. В зависимости от причины проблемы, предложите список рекомендуемых решений. Одно из возможных решений - использовать word2vec для векторизации RootCause, а затем попытаться найти похожие проблемы, используя векторное сходство.