то же самое случилось со мной, но это было решено только выходом из системы и повторным входом на сайт портала qnamaker.Также у вас должен быть один и тот же идентификатор входа для qnamaker и портал Azure, на котором вы будете создавать сервис QnAMaker.Надеюсь, это поможет