Twilio IVR с разделением по идентификатору звонящего

Question

Я новичок в Twilio IVR.Я хотел бы создать рабочий процесс IVR, в котором при поступлении вызова я получаю номер из идентификатора вызывающего абонента, ищу его в базе данных и, если он существует, идет по одному пути, а если его нет в базе данных, выбирает другой путь.Могу ли я сделать это с визуальным дизайнером?

Answer 1

Вы можете сделать это с Twilio Studio.Вы бы использовали виджет HTTP-запроса для отправки данных в вашу БД и виджеты Split Based On ... для обработки возвращаемого вами результата.Переменная CallerID поступает в Studio из виджета Trigger, trigger.call.From , который вы можете передать в свой виджет HTTP-запроса в ваше приложение.

Библиотека виджетов Studio - https://www.twilio.com/docs/studio/widget-library

Руководство пользователя Studio - https://www.twilio.com/docs/studio/user-guide#working-with-variables

Алан