Интеграция PowerBI с ServiceNow

Question

Я хочу создать панель мониторинга, которая должна подключаться к приложению serviceNow, извлекать данные и создавать панель мониторинга.

Может кто-нибудь подсказать, пожалуйста, как этого добиться.

Нужны ли нам API ServiceNow?а также доступ администратора для продолжения или это возможно и без этого.

Answer 1

Я бы сначала попробовал консервированный пакет контента ServiceNow .Это должно занять 10 минут, чтобы панель инструментов работала с вашими данными.Это не очень настраиваемо, кроме как с помощью вопросов и ответов для создания и закрепления новых визуальных элементов.Но это легко.

К сожалению, этот подход не работает для многих арендаторов ServiceNow, поскольку включен единый вход.Как указано в ссылке выше:

При появлении запроса введите свои учетные данные ServiceNow Basic.Примечание. Единый вход в систему не поддерживается сегодня

. Я бы порекомендовал вам проголосовать здесь за правильный разъем ServiceNow в Power BI Desktop.

Если вы обладаете навыками Power Query, вы можете сами исследовать вызовы REST API для импорта данных ServiceNow.К сожалению, я не знаю пример кода, который кто-либо опубликовал для этого.