У меня была похожая проблема.Вы должны добавить новую запись CNAME в записи DNS с именем субдомена, указывающим на сайт.Кроме того, вы также можете добавить подстановочный знак '*' CNAME, чтобы убедиться, что ваш мультисайт работает без проблем.
Кроме того, убедитесь, что ваш DNS разрешается, если ваш DNS обрабатывается регистратором вашего домена, затем выпридется внести изменения там.
Надеюсь, это поможет.