Эй, я предполагаю, что вы используете приложение Loader.Пожалуйста, перейдите в Настройки -> Дополнительно и снимите флажок DAV.После этого попробуйте загрузить. Это работает для меня через приложение Loader.
Также проверьте наличие обновлений Loader для вашего приложения, если оно есть.
Надеюсь, это будет работать!