Пожалуйста, проверьте таблицу "customer_entity" и проверьте столбцы: "failures_num", first_failure, lock_expires.Если они недоступны, то создайте их:
'failures_num', smallint(6) default 0
first_failure timestamp default NULL
lock_expires. imestamp default NULL
Дайте мне знать результат после того, как сделали это
Спасибо