Я прочитал более 20 различных руководств, большинство из которых размещены на Amazon, и каждое руководство устарело или просто не работает.
У нас есть электронная почта поддержки support@blah.com
Все, что я пытаюсь сделать, это пересылать КАЖДУЕ письмо, отправленное в поддержку @, на другие наши письма (т. Е. Bob@blah.com, tim@blah.com и т. Д.)
Я добился этого, но это не всегда работает И некоторые электронные письма пересылаются с информацией о том, кому было отправлять, но другие возвращают ПРОСТО электронное письмо, и я не понимаю, почему я получаюдва разных типа пересылок.
Я настроил эти четыре «правила электронной почты» в Amazon Workmail:
* ЕСЛИ «отправлено только мне» -> переслать сообщение на X
* ЕСЛИ «включает эти слова в адрес отправителя» ключевое слово: [;] -> forward msg
* ЕСЛИ «включает эти слова в адрес отправителя» ключевое слово: [@] -> впередmsg
* ЕСЛИ "получено от" и электронная почта: support @ blah (это электронная почтаЯ вошел в систему как, поэтому, если он отправлен «себе») -> переслать сообщение
Все правила помечены как «активные», а все правила помечены как «прекратить обработку правил после применения этого правила»
В соответствии с этими четырьмя правилами мы получаем большинство писем, но не все отправляются в службу поддержки @.Плюс, как я уже сказал, мы получаем две разные версии нашего форварда.
1) «хорошая версия» - которая включает в себя, кому она должна быть отправлена (именно так я хочу, чтобы каждое письмо выглядело как)[см. хорошее электронное письмо]
2) «плохая версия» - в которой содержится только фактическое содержание электронного письма, а не кому оно было отправлено [см. плохое электронное письмо)
Отправка электронного письманичем не отличается, так что это должны быть правила пересылки WorkMail, которые определяют, показывать или не показывать информацию о пересылке - или я так предполагаю?
хорошая электронная почта
плохая электронная почта