Как заблокировать пользователя - спамера в Smooch

Question

Я использую Smooch для интеграции Whatsapp и Facebook с моим API.

Есть ли способ заблокировать некоторых пользователей на стороне Smooch, чтобы мой API больше не получал от них сообщений или я должен делать это на моей бэкэнд-стороне?

В docs упоминается флаг blocked для Client Schema

, поэтому можно предположить, что он может быть осуществим на стороне Smooch.

Answer 1

Флаг blocked на клиенте указывает, что пользователь заблокировал связь с бизнесом (попытки отправить сообщение заблокированному клиенту приведут к ошибке доставки).

В настоящее время нет способадля бизнеса, чтобы заблокировать общение с пользователем на стороне Smooch, так что вам придется реализовать эту логику самостоятельно