Я пытаюсь выяснить, как наилучшим образом реализовать захват отказов в ситуации, когда почтовый ящик отправителя не отвечает.Вот ситуация.
Мы отправляем пользователям электронные письма с подтверждением бронирования, сделанного в нашей системе.Мы никогда не хотим, чтобы пользователь отвечал, поскольку это не маркетинговое электронное письмо, а просто квитанция.поэтому мы используем адрес электронной почты no-reply@ourdomain.com (фактически наш сервер smtp не настроил этот почтовый ящик)
Однако, если это письмо отскочит, мы хотели бы иметь возможность связаться спользователь (возможно, используя другое средство), чтобы убедиться, что у него есть подтверждение.
Мы никогда не хотим, чтобы пользователь отвечал, так как бронирование можно изменить только с помощью другого механизма, а не по электронной почте.
Я подумал об использовании VERP для отскоков (хотя я не совсем уверен, как это реализовать, и не уверен, что это сработает в приведенном выше сценарии.
Тогда у меня вопрос в два раза.
- Может ли этот сценарий сработать
- Если ответ не будет реализован каким-либо другим способом.
PS наш smtp-сервер - это postfix.
Спасибо