Быстрые ответы на странице владельца

Question

В Messenger Platform появилась функция Быстрые ответы , которую пользователь может нажать, чтобы ответить на запрос владельца страницы вместо того, чтобы печатать.Однако я могу заставить его работать только из пользовательского представления. Будет ли это работать с точки зрения владельца страницы, как предложение?

Поток может быть:

1. User ask Page a question
2. Bot suggest some <quick replies> based on that question (maybe use NLP)
3. Page Owner can tap <quick replies> to reply

Я могуназовите это "полуавтоматическим ботом ответа".Например, в демоверсии здесь владелец магазина может дважды проверить ответ и нажать, чтобы отправить.

Answer 1

Нет, прямого способа сделать это нет.Теоретически, вы могли бы иметь бота, ориентированного на клиента, и бота, обращенного к владельцу бизнеса, а затем организовать поток примерно так:

1. пользовательские сообщения бот, обращающийся к пользователю
2. бот пересылает сообщение бизнесу в боте, ориентированном на владельца бизнеса, с быстрыми ответами
3. владелец бизнеса выбирает быстрый ответ
4. ответы бота, обращающегося к пользователю, с текстом быстрого ответа.

Вы должны быть осторожны с вопросами конфиденциальности, так как сообщение пользователя пересылается.