Поля компании и должности (вкладки), а также поля имени и адреса электронной почты являются специальными.Они отражают свойства получателя (независимо от того, подписал он или нет).
См. Этот ответ: https://support.docusign.com/en/answers/00082402
Я не знаю, можете ли вы установить их программно.Я попрошу другую команду также взглянуть на ваш вопрос.Вы можете проверить, сначала попытавшись установить поля в простом определении конверта (без шаблона).Если вы можете, тогда проблема заключается в установке значения поля с помощью шаблона.
Обратите внимание, что эти поля обрабатываются по-разному, если у подписавшего есть собственная учетная запись DocuSign или нет.