Кросс-домен Adobe Analytics с идентификатором Experience Cloud - PullRequest
0 голосов
/ 12 октября 2018

Прошу вашей помощи, чтобы лучше понять, работает ли мое междоменное отслеживание (Adobe Analytics через Experience Cloud ID).Мне кажется, что нет.Как вы видите на скриншоте 1, мои визиты могут приходить из домена A и идти в рамках одного сеанса в домен B. Мы собираем данные из обоих доменов в один и тот же набор отчетов AA.Служба Experience Cloud ID одинаково активна для обеих конфигураций (как вы видите, с идентичным идентификатором mc org).

В рабочую область Analytics (снимок экрана 2) Я создал анализ последствий, чтобы показать, как перемещаются посещенияиз домена A в B. Анализ основан на двух сегментах, включая посещения, которые, в свою очередь, включают попадания в домен A или B. Я ожидал, что посещения домена A будут распространяться также на домен B, но, похоже, это не так.Нет посещений там ... как это может быть?Я что-то упустил в конфигурации Experience Cloud ID?

Большое спасибо

screenshot_1

screenshot_2

1 Ответ

0 голосов
/ 15 октября 2018

В стандартной конфигурации для службы идентификации посетителей Adobe Experience Cloud требуется, чтобы браузер имел возможность доступа к стороннему вызову на поддомен в demdex.net, а затем сохраняет файл cookie, содержащий идентификатор пользователя, в домене demdex.net. См. Adobe's KB для более подробного описания процесса.

Если браузер по каким-либо причинам не может сохранить или прочитать cookie, то, когда посетитель переходит с сайта A на сайт B, JavaScriptБиблиотека JS (т. Е. Visitor.js) будет продолжать запрашивать набор идентификаторов у demdex.net или при отсутствии связи с demdex.net генерировать набор идентификаторов локально.

...