Изначально я создал дело, чтобы сообщить о проблеме с присвоением учетных данных Cloudant .Но после нескольких итераций с поддержкой я больше не могу просматривать свое собственное дело по ссылке, которую я получаю в письме службы поддержки.Я получаю только сообщение You do not have the right permissions to view cases
.
Итак, я пытаюсь открыть новое дело - но затем я получаю You do not have the right permissions to open cases
и описание, говорящее мне, что делать.Следуя инструкциям (Создание группы доступа для работы с делами), я могу выполнить первые шаги (в строке меню перейдите в «Управление»> «Доступ» (IAM), выберите «Группы доступа» и нажмите «Создать»), но вНа странице «Группы доступа» нет кнопки «Создать» или способа создания новой группы доступа.Так что я даже не могу больше просить поддержки ...