Для Oracle 10gR2 (и более поздних версий) параметрами являются NLS_COMP и NLS_SORT.
select * from v$nls_parameters where parameter in ('NLS_COMP','NLS_SORT');
(Эти параметры устанавливаются на уровне сеанса. Настройки сеанса наследуются из настроек базы данных, если они не переопределяются установкой переменной среды ОС или оператора ALTER SESSION.)
Если вы хотите сортировать и сопоставлять строки без учета регистра, вы можете попробовать следующие настройки:
alter session set NLS_SORT=BINARY_CI;
alter session set NLS_COMP=LINGUISTIC;
Конечно, это не единственные настройки параметров. Документация по Oracle 10gR2:
10gR2 Лингвистическая сортировка и поиск строк