Процесс и прогресс для анализа естественного языка общения компании? - PullRequest
Новая
       16

Процесс и прогресс для анализа естественного языка общения компании?

0 голосов
/ 01 октября 2019

Предположим, что существует большой список всех видов коммуникаций между сотрудниками и клиентами (например, письма, стенограммы чата, письма с OCRed), которые должны быть проанализированы для анализа настроений.

Я пытаюсь объяснить своим клиентам, как работает НЛП с использованием BPMN. Задача состоит в том, чтобы найти соответствующий уровень детализации. Лица, принимающие решения, склонны рассматривать текстовую аналитику как волшебную палочку, которая немедленно дает воспроизводимые, объектные ответы. Я как-то хочу подчеркнуть итеративную природу всего процесса. BPMN кажется хорошим способом сделать это, потому что можно было бы визуализировать процесс наших усилий : если бы у меня был огромный набор данных, у меня могли бы быть токены для различных задач, показывающие, сколько текстов корпуса уже находится вкакой этап, и это даже может быть автоматически.

До изобретения колеса: кто-нибудь уже женился на НЛП и BPMN? Есть ли в моей диаграмме серьезные недостатки? Есть ли лучший способ (возможно, избегать BPMN), чтобы описать процесс и измерить прогресс?

Suggestion

Исходный код для диаграммы: https://pastebin.com/raw/zMzuLvJH (не стесняйтесь использовать или изменять) 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<bpmn:definitions xmlns:bpmn="http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/MODEL" xmlns:bpmndi="http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/DI" xmlns:di="http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DI" xmlns:dc="http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DC" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" id="Definitions_1" targetNamespace="http://bpmn.io/schema/bpmn" exporter="Camunda Modeler" exporterVersion="1.8.2">
  <bpmn:process id="Process_1" isExecutable="false">
...

Список литературы

...