Если отправитель домена не подтвержден, работает ли Mailgun / аналогичная служба как Phpmailer?

Question

Я довольно запутался в этой теме, поэтому извините за ошибки, но я постараюсь быть как можно чище.

В основном у нас есть программное обеспечение для почтового маркетинга, которое позволяет пользователям отправлять кампании через phpmail / phpmailer. нашего хостинга / сервера в качестве отправляющих серверов или подключаться к сторонним сервисам, таким как Mailgun, Sendingrid и т. д. через API. Мы говорим о 1-5 тысячах писем за отправку, и большинство из них являются давними подписчиками, ничего особенного.

В настоящее время у нас есть пользователи, которые подтвердили свои отправляющие домены через программное обеспечение и используют phpmail / own vps в качестве отправляющих доменов. в то время как другие решили использовать, например, Mailgun. Но в последнем случае они не проверяют свои отправляющие домены.

Как реально эти услуги влияют на доставку и технические условия без проверки доменов? В основном они имеют подтвержденную учетную запись только домена нашего агентства, в то время как пользователи отправляют свои домены.

TLDR : Phpmailer / own vps + проверенные домены отправки работают лучше или хуже, чем службы доставки mailgun / top без проверки доменов с точки зрения доставки?

Answer 1

Это действительно слишком широкий вопрос для SO, и ответ почти на все это - "это зависит".

Фильтрация спама и доставляемость определяются действиями получателей на большинстве основных интернет-провайдеров (кроме gmail). , который, кажется, использует генератор случайных чисел). Если ваши получатели прочитают и ответят на ваши сообщения, они попадут в папку «Входящие» независимо от того, что вы говорите и как вы их отправляете. Если у вас есть долгая история этого, тем лучше. Проблема заключается в том, что это очень трудный момент, чтобы достичь и создать эту репутацию без принятия мер, таких как аутентификация через SPF и DKIM, двойной отказ от подписки, очевидные механизмы отказа от подписки, релевантный контент, обратное сопоставление DNS, DMARC и т. Д. Эти вещи могут быть болезненными для настройки, и внешние ESP могут упростить это - нет никаких причин, почему вы не можете заставить mailgun выполнять надлежащую аутентификацию, и любой отправляющий такой способ должен определенно воспользуйтесь этим, иначе они просто выбрасывают возможности.