Меня попросили создать службу, которая читает новые опубликованные тикеты OTRS, а затем выполняет какое-то действие с конкретной c базой данных, которой мы владеем. Мне было интересно, есть ли обертка для. NET, которая позволяет выполнять python вызовы API. Насколько я читал, выпуск OTRS Community не раскрывает Web API (это особенность версии 7.x), поэтому единственный способ, которым я могу, - это использовать perl вызов или прямой доступ к базе данных OTRS.
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией и нашел или написал обертку?
Заранее спасибо