Пожалуйста, помогите мне выбрать правильный показатель c для расчета потерь. Текущий показатель c:
Maximum losses = number of potentially lost customers *
median payment of potentially lost customers
Real losses = the number of really lost customers *
median payment of a really lost customers
Losses = real losses / maximum losses
Потерянные клиенты - это выбор потенциально потерянных клиентов. Поэтому реальные потери на практике всегда должны быть меньше максимальных потерь.
Но на самом деле реальные потери могут превышать максимальные потери. Например, максимальные потери для клиентов:
1 2 2 2 2 3 3 3 3: 2 (median payment) * 9 (number of customers) = 18.
Реальные потери от одной и той же совокупности:
2 2 2 3 3 3 3: 3 (median payment) * 7 (number of customers) = 21.
Использование суммы () вместо медианы нецелесообразно, поскольку потери чрезвычайно «искажены» и нестабильно.