Трудно сказать, не видя манифеста, но вы уверены, что приложение (например, бот) настроено так, чтобы оно могло быть добавлено в команду как таковую (в отличие от бота для личного или группового чата)? Я предполагаю, что вы используете App Studio , и если это так, когда вы добавляете / редактируете бота, вам нужно подтвердить, что соответствующие настройки установлены внизу, на этом снимке экрана (личный, групповой, групповой чат) ):
