Есть ли какие-либо исследования по системам голосования по номерам и звездам?

Question

Кто-нибудь проводил какие-либо исследования по вопросу о принятии пользователями следующих систем голосования для различных целевых аудиторий?

Или

Мне не интересно, что является более точным или как голоса будут использованы для ранжирования. Что меня интересует, так это с точки зрения пользователя, который более интуитивен - основан на демографии этого пользователя.

Очевидно, что как разработчики, мы все понимаем систему голосования в стиле StackOverflow, но мне любопытно, имеет ли это смысл только потому, что мы [как разработчики] думаем. Имеет ли звездная система в стиле Amazon больше смысла для избирателей на сайтах, ориентированных на более простых пользователей?

Кто-нибудь проводил какие-либо исследования по этому вопросу, и если да, каков был результат? У кого-нибудь есть ссылки на результаты исследований?

Answer 1

Игра на голосование Уильяма Паундстоуна - замечательная книга, которую я недавно прочитал. Он изучил практически все системы голосования, которые были опробованы, и проанализировал их. Все, от политических выборов до систем голосования на веб-сайтах, покрыто. (Hotornot обсуждается подробно). Я очень рекомендую это.

Answer 2

Мне кажется, что две упомянутые вами "системы голосования" служат двум различным целям: голосование и рейтинг . Голосование за вопрос означает нечто иное, чем оценка продукта на 5 звезд. Голосование вверх / вниз, кажется, имеет больше смысла на таких сайтах, как SO или Digg, тогда как рейтинг чего-либо по звездам, вероятно, лучше применять к товару или песне.

Сказав это, я бы подумал, что звезды легче понять большему количеству людей.

Answer 3

Хочу отметить, что если вы достаточно поработали с магазином приложений для iPhone, вы заметите, что многие пользователи голосуют против (1 звезда вместо 5 звезд) соглашения с явно ярким обзором. Сначала я думал, что это ненормальное явление, но я видел это сотни раз.

Таким образом, стиль «вверх» против «вниз» имеет смысл в свете этой тенденции.