Продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации офиса в общем компьютере ios, Office 365, Windows Virtual Desktop

Question

Я использую Windows Virtual Desktop, чтобы использовать функцию мультисессии, чтобы многие пользователи могли войти в систему и использовать свою сессию. И всем пользователям назначена лицензия Office 365, но я всегда получал сообщение об ошибке «продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, не могут использоваться для активации офиса в общем компьютере ios» всякий раз, когда пользователь открывает какие-либо офисные продукты, такие как Outlook, Word et c.

Вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой?

Answer 1

После долгих исследований, наконец, мы смогли исправить эту проблему. Согласно этому документу нам пришлось купить лицензию Office 365 ProPlus и назначить ее пользователю для использования продуктов Office в общей среде. Как только эта лицензия была добавлена ​​к пользователю, они не получали эту проблему, Однако новая проблема подсказывала, что пользователи не получали письма в своем почтовом ящике . И когда мы отправляли почту этому пользователю, эта электронная почта не была успешной и получала эту ошибку "Ваше сообщение на user mail id не может быть доставлено. user не найдено на domain"

Чтобы исправить вторую ошибку, нам пришлось купить лицензию Exchange online и добавить ее к пользователю, затем подождать несколько минут, а затем мы вошли в систему Windows Virtual Desktop и снова настроили внешний вид, и все началось работал правильно, и пользователь получал письма.

Вы также можете купить одну лицензию Office 365 Enterprise E3 и назначить ее пользователю, поскольку она имеет как ProPlus, так и Office 365

Вы можете увидеть сравнение здесь .