Инцидент Создать сервис сейчас (SNOW) из Google DialogFlow - PullRequest
0 голосов
/ 16 января 2020

У меня есть бесплатный экземпляр для разработчиков SNOW, и я хочу иметь возможность сообщить об инциденте из Google DialogFlow. У меня есть имя пользователя и причина звонка, записанного в тексте, и мне нужно передать его в SNOW, чтобы создать инцидент. Я уже создал интеграцию, где я могу запросить статус инцидента SNOW от Google.

1 Ответ

1 голос
/ 17 января 2020

Здесь вы go, вы можете сделать это с выполнением.

  1. Включить выполнение по этому намерению.
  2. Запишите его в NodeJS или JAVA или python.
  3. Поднимите тикет с вашего исполнения (воспользуйтесь API сервиса, сделайте http-вызов с вашего сервера)
  4. Получив ответ, отправьте номер тикета обратно в помощник Google, ответьте на пользователь.

Таким образом, вы можете реализовать это. Непосредственно из диалогового потока вы не можете интегрировать любой другой сторонний API.

...