Не получать пользовательские сообщения контактной формы в BigCommerce - PullRequest
0 голосов
/ 17 января 2020

Вчера мы только что поняли, что с середины апреля мы не получали сообщений из нашей контактной формы на нашей странице контактов ... Все выглядит так, как если бы мы ее получили (форма сбрасывается после нажатия кнопки отправки и успеха сообщение отображается), но мы никогда не получим сообщение с нашей стороны.

Мы хотели создать макет из 2 столбцов, поэтому мы скопировали разметку html, сгенерированную из формы по умолчанию в BigCommerce, включили recaptcha и добавили JS для проверки формы.

Вот первая строка формы, которая выглядит так, как будто она будет работать в соответствии с документами BigCommerce:

<form data-contact-form class="form" id="contact-form" action="/pages.php?action=sendContactForm" method="post">

Вот URL-адрес страницы:

www.thedashcamstore.com/contact-us

1 Ответ

0 голосов
/ 17 января 2020

Встроенная контактная форма использует тип страницы «Разрешить людям отправлять вопросы / комментарии через контактную форму». Это инструктирует приложение BigCommerce отправлять электронную почту, используя внутреннюю инфраструктуру, и при ее замене инструкция не отправляется. Вы можете использовать сторонние формы, чтобы изменить способ отображения этих страниц без дополнительной настройки, и я привел несколько примеров ниже:

Jotform

Wufoo

EmailMeForm

Контакт

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...