Вы должны использовать версии смайликов в Юникоде, потому что это то, во что преобразуются шаблоны. Это означает, что то, что вы ввели как :joy:
, на самом деле ?
в message.content
.
Чтобы получить символы Unicode из любого смайлика в Discord, отправьте, например, \:joy:
и скопируйте итоговое сообщение. Просто для дальнейшего пояснения, в обоих случаях :joy:
и \:joy:
, message.content
будет читать ?
.
. Посмотрите это руководство для получения дополнительной информации о том, как смайлики работа и сбор реакций.