Доступ разработчика MWS для персональной идентифицируемой информации PII аннулирован - имя покупателя, телефон, адреса пустые

Question

Мы используем учетную запись продавца Amazon и используем API MWS в течение последних 10 месяцев. Однако, это первый раз, когда мы получили эту проблему.

1. All of our API is getting failed.
2. BuyerName, Addresses, phone are not coming from the MWS API.
3. In the XML, The above tags are missing.

Что мне нужно сделать сейчас?

Answer 1

Мы столкнулись с этой проблемой, и мы координируем работу с командой поддержки операций amazon MWS по номеру https://sellercentral.amazon.co.uk/. После проверки они предложили отозвать эту роль и из-за этого некоторые операции и отчеты Amazon MWS не возвращают определенные данные.

Они предложили заполнить приведенную ниже форму по данной ссылке, чтобы получить личную информацию ( PII). https://sellercentral.amazon.co.uk/mws/register/developer-info

Но после щелчка по этому URL-адресу мы обнаружили проблему, связанную с доступом, и затем рабочая группа MWS передала эту проблему в группу форм регистрации и оценки разработчика, чтобы помочь нам в решении проблемы.