Outlook Web Addin бросает ошибку на указанном c клиенте Outlook, но работает с OWA

Question

У нас есть веб-надстройка outlook, размещенная на Apache сервере. Допустим, apache Apache1 Server с соответствующими сертификатами ssl.

Надстройка работает без проблем в OWA. Но он не работает на клиенте Outlook с сервера Apache1.

Итак, чтобы убедиться, что надстройка имеет проблему, я установил еще один Apache сервер. Допустим, это сервер Apache2 и он установлен на той же учетной записи, но здесь я видим, что он работает как на клиенте, так и на OWA без проблем.

Теперь, чтобы избавиться от этого, я сначала восстановил клиент Outlook, но это не помогло. Затем я переустановил клиент Outlook и здесь тоже не повезло.

Только на сервере Apache1 надстройки не работают на клиенте Outlook.

Другие пользователи Я установил это дополнение на клиент Outlook на другой машине и оно работает. Только на указанном c клиентском компьютере outlook он не работает.

Я получил сообщение об ошибке из диспетчера событий outlook, ошибка «http_status_not_found».

Я понимаю, что это не проблема надстройки но я хочу знать, каковы другие вещи, которые влияют на клиента Outlook.

Перевод на английский sh: Был Проблема при попытке доступа к надстройке

Outlook и Apache с надстройкой работают на этой машине. Несколько дней go все было нормально и работало. Сообщение об ошибке в Outlook: ошибка Outlook при попытке вызвать надстройку

Сообщения в журнале событий при попытке вызвать надстройку:

    <?xml version="1.0"?>
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts"/> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>4</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:27.782113000Z"/> 
  <EventRecordID>422</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112"/> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Activated App</Data> 
  <Data>Id=a327da14-7896-43d0-a049-7d9e34d9ac3b, DisplayName=Mail Analyzer, Provider=[Provider name], StoreType=Exchange, StoreId=A121827C964AC142AB26CDEC5BDEBA08</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data/> 
  <Data/> 
  </EventData>
  </Event>

20 секунд спустя два события ошибки:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts" /> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:56.438956000Z" /> 
  <EventRecordID>423</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>App navigation error</Data> 
  <Data>The Error code is HTTP_STATUS_NOT_FOUND (404)</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data>0x194</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts" /> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:56.439955500Z" /> 
  <EventRecordID>424</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Add-In-Fehler</Data> 
  <Data>Bei dem Versuch, dieses Add-In zu erreichen, ist ein Problem aufgetreten.</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data>0x194</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>