Я получаю немного дежа-вю, и, если память работает так, как я столкнулся несколько лет назад, это то, что (в Windows) определенные настройки специальных возможностей сбрасывались или меняли код клавиши для правой клавиши переключения. Извините, я не могу быть более конкретным, но, может быть, это будет стимулировать кого-то другого придумать реальный ответ. Тест, который вы можете сделать: работает ли поведение с обеими клавишами Shift или только с одной? Если ответ только один показывает плохое поведение, это плохое поведение отображается со всеми ключами?