На рисунке рядом с 3 у нас есть действие и задача создания в раскрывающемся списке. Как я могу добавить больше действий в раскрывающемся списке, как «Создать заметку», «Журнал вызовов»
В режиме молнии Salesforce Go до Настройка -> Диспетчер объектов -> Пациент объект.
Нажмите Кнопки, ссылки и действия ссылка на левой панели.
Нажмите на Новое действие на странице и укажите там необходимые сведения.