У меня есть шаг в Cherwell, который на основе критериев запускает веб-сервис и отправляет MessageCard на канал в командах MS. Я не могу найти способ вызвать @mention, когда сообщение попадает в канал. С текущим WFH все технические специалисты в командах и не так много по электронной почте, так что электронное письмо с уведомлением Cherwell может go непрочитанное некоторое время. Если @mention было чем-то, то у нас есть более динамичный c ответ на некоторые из этих инцидентов, на которые нам нужно, чтобы кто-то запрыгнул, когда они войдут в систему. Спасибо.