У вас нет лицензий на набор разрешений для обмена сообщениями - настройка каналов Facebook Messenger в Messaging Salesforce - PullRequest
0 голосов
/ 04 мая 2020

Я пытаюсь настроить канал обмена сообщениями в Facebook с помощью своей нуля. Я создал свою рабочую организацию, включив в свой файл определения следующие функции:

  "features": [
    "ServiceCloud",
    "Chatbot",
    "CPQ",
    "Communities",
    "Knowledge",
    "LiveAgent",
    "LightningServiceConsole",
    "LiveMessage"
  ],

Я следую инструкциям, указанным в этой ссылке Настройка каналов Facebook Messenger в системе обмена сообщениями

К сожалению, я сталкиваюсь с ошибкой: "У вас нет лицензий для набора разрешений Messaging. Свяжитесь с Salesforce, чтобы приобрести некоторые из них." . Снимок экрана ниже:

enter image description here

Надеюсь, что я могу решить эту проблему, создав набор разрешений с помощью шагов, упомянутых в этом Создание набора разрешений для обмена сообщениями Я начал выполнять шаги, но ничего не вижу в статусе присутствия Messaging, как показано ниже: enter image description here

Может кто-нибудь посоветовать, что я могу делать неправильно?

Заранее спасибо:)

Приветствия, Сри

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...