Пользователь, у которого нет учетной записи в jira при отправке запроса в службу, эта служба должна иметь возможность использовать настроенную учетную запись администратора для доступа к API-интерфейсам jira и предоставления результатов конечному пользователю. Как этого можно достичь с помощью oauth.
Также я не могу получить доступ к jira rest API с помощью почтальона. Ссылка Jira выглядит примерно так: https://companyname.cloud/jira/rest/api/projectkey