Я использую Twilio для записи телефонных разговоров с целью записи согласия людей в заявлении о страховании по телефону. Все участники разговора хорошо осведомлены о том, что их записывают.
Агент находится на длительном разговоре с заявителем. Когда заявитель будет готов подписать агент, конференц-связь в сервисе twilio.
Во время разговора агент нажимает тональные сигналы для выполнения определенных действий, таких как начало записи.
Это отлично работает на многих телефонах, но просто не работает на iPhone Sprint.
Я купил Sprint iPhone и могу воспроизвести проблему.
Очевидно, мне следует позвонить в Sprint, но я чувствую, что может потребоваться несколько часов, чтобы попытаться найти кого-нибудь, кто мог бы хотя бы понять, о чем я говорю, пусть в одиночку, помогите мне.
Я надеюсь найти какую-нибудь настройку на телефоне Sprint или некоторую c последовательность цифр для ввода на клавиатуре, которая позволит отправлять тональные сигналы для объединенного вызова.