В настоящее время я использую zendesk для отправки отчетов, созданных пользователями. Пользователи могут указать, в каком формате они хотят получить свой отчет, и в настоящее время мы поддерживаем PDF и xlsx. Когда пользователь создает отчет в формате xlsx, он получает электронное письмо с уведомлением о том, что отчет был успешным, а к сообщению электронной почты прикреплен файл .xlsx. Открытие этого файла в таблицах Google работает отлично, но когда пользователь загружает файл для открытия в Excel, он теряет свой формат .xlsx и вместо этого пытается открыть его в текстовом редакторе.
- Изменение файла вручную Расширение позволяет открывать файл в Excel, но нет данных.
- Изменение программы по умолчанию на Excel для открытия этого типа файла не приводит к открытию вообще ничего.
- Открытие файла в тексте редактор показывает пустой файл.
- Загрузка файла через Safari просто загружает файл и позволяет открывать его через Excel.
Есть идеи, что здесь происходит? Google Chrome каким-то образом сбрасывает информацию о типе содержимого при загрузке файла?