Предупреждения Webhook перед очисткой конверта

Question

Я работаю над интеграцией DocuSign в наш продукт, и я заметил, что демонстрационные конверты очищаются каждые 30 дней , как указано в документации . Мы настроили наш продукт для использования веб-перехватчика, чтобы быть в курсе последних данных конверта DocuSign. Однако, похоже, нет никаких предупреждений через веб-перехватчик, прежде чем конверт будет очищен, он просто внезапно становится недоступным. Есть ли способ разрешить уведомление через веб-перехватчик до очистки конверта? Есть ли способ узнать, что конверт был очищен, кроме как попасть в конечную точку и затем получить ошибку ENVELOPE_DOES_NOT_EXIST?

Кроме того, очистка демонстрационных конвертов ведет себя так же, как установка правил для Срок хранения документа Очистка конвертов?

Answer 1

Стоит отметить, что демонстрационное удаление конвертов - это не то же самое, что сохранение документов в производственной среде.

В производственной среде конверты, предназначенные для очистки, отправят предупреждение подписавшим, у которых есть учетная запись DocuSign, и они поставлен в двухнедельную очередь. По прошествии двух недель документы удаляются, но все еще остается незавершенная запись, содержащая свидетельство о завершении.

В демонстрационных конвертах сразу же удаляются без предупреждения, как только они достигают 30-дневной отметки, и один раз они ушли, там нет записей о том, что конверт когда-либо существовал.

Но отвечу на непосредственный вопрос: нет, Connect не может использоваться для уведомления о документе, который ожидает удаления в Demo.

Answer 2

Демо (также известное как «песочница разработчика») - это среда тестирования и демонстрации, которую нельзя использовать для реальной работы. Документы, подписанные в демо-версии, не имеют юридической силы. Вы можете играть со всеми функциями бесплатно без каких-либо ограничений. За исключением того, что DocuSign должен очистить его, чтобы размер хранилища не вышел из-под контроля. Итак, в демо-версии нет предупреждений или уведомлений.