Невозможно воспроизвести ошибку проверки при просмотре веб-сайта входа в систему - PullRequest
0 голосов
/ 29 мая 2020

Некоторое время мы пытались пройти проверку нашей новой надстройки Word. Поскольку в отчетах рекомендуется связаться с группой проверки по Stack Overflow, вот и мы.

В отчетах указано, что:

  • определенные URL-адреса в манифесте «не разрешаются для работающих веб-сайтов», и
  • надстройка не может быть загружена «потому что она не подписана действующим сертификатом безопасности»

Рассматриваемые URL-адреса являются URL-адресами входа, которые надстройка в перенаправляет на, чтобы пользователь мог войти в систему.

Определенные c ошибки, которые отображаются в отчетах, относятся к SSL:

(в том, что выглядит как снимок экрана Microsoft Edge)

The hostname in the website's security certificate differs from the website you are trying to visit.

Error Code:
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID

(в Word)

Add-in Error

The content is blocked because it isn't signed by a valid security certificate.

Дело в том, что мы не можем воспроизвести это. Страница входа успешно открывается для нас как внутри надстройки, так и вне других автономных браузеров. Мы трижды проверили сертификаты SSL и не нашли в них ничего плохого. Мы прислали видео, подтверждающее, что у нас все работает нормально, поэтому мы не знаем, что делать.

Где нам go отсюда? Пожалуйста, помогите.

1 Ответ

0 голосов
/ 24 августа 2020

После долгого рытья, рытья, выдергивания волос и спуска одной кроличьей норы за другой мы обнаружили, что виновником были сертификаты SSL наших геолокационных балансировщиков нагрузки, которые требовали обновления. Как только мы сделали это во всех поддерживаемых регионах, проблемы с SSL исчезли.

Унизительный опыт для всех участников.

...