Microsoft CRM не может войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя

Question

"Microsoft CRM не может войти в систему. Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя включена и вам назначена хотя бы одна роль безопасности. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору."

Когда я RDP на сервер и пробую Microsoft CRM Workflow Manager / Monitor с подключением http или https, это не работает. «Указанный сервер Microsoft CRM не отвечает. Это может произойти, если он в настоящее время недоступен, это не сервер Microsoft CRM или вы не являетесь действительным пользователем. Обратитесь к системному администратору.»

Это блок Microsoft CRM v3.0 / Microsoft SQL Server 2005, Active Directory находится в отдельном блоке.

Когда я щелкаю правой кнопкой мыши службу Microsoft CRM Worlkflow, свойства, вход в систему: он показывает «crmtestuser» и пароль. Я не использовал RDP и не пытался войти в систему под этим crmtestuser, но я являюсь администратором ... Может ли это быть подсказкой?

Что я могу попробовать?

Answer 1

Имеет ли пользователь, который вы входите на машину, учетную запись в CRM? Если да, имеет ли эта учетная запись назначенные ей роли безопасности?

Answer 2

Кроме того, в CRM 3.0 существуют специальные разрешения, предоставленные пользователю, установившему CRM. Если вы не можете дать разрешения пользователю, потому что вы можете получить доступ к CRM, попробуйте использовать того же пользователя, который установил CRM, и, когда этот пользователь вошел в систему, предоставьте права администратора другим пользователям.