Требуется ли доступность веб-сайта в некоторых странах? Каковы последствия отсутствия доступа? - PullRequest
1 голос
/ 03 марта 2010
  • Обязательно ли в некоторых странах делать все сайты доступными?

  • Если так, что произойдет, если кто-то в стране с этим мандатом не сделает веб-сайт доступным?

  • Может ли правительство удалить или заблокировать IP, если сайт недоступен?

  • Как правительство может знать, если какой-либо веб-сайт недоступен? Они проверяют каждый сайт?

  • Получает ли правительство уведомление от людей / компаний, делающих недоступный сайт?

  • Почему существует так много рекомендаций по доступности - WACG 1, WCAG 2.0, DDA, раздел 508 и т. Д.? Если весь мир следует W3C для XHTML и CSS, то почему некоторые страны разработали свои собственные рекомендации?

Ответы [ 5 ]

5 голосов
/ 03 марта 2010

Обязательно ли в некоторых странах делать все веб-сайты доступными?

Да, особенно в Великобритании, Ирландии и Австралии.

Это для того, чтобы соответствовать законодательству, которое предотвращает дискриминацию инвалидов. Хотя это воспринимается или может рассматриваться как бремя, я считаю, что это помогает думать о том, что оно расширяет вашу аудиторию, потребителей или пользователей.

Если так, что произойдет, если кто-то в стране с таким мандатом не сделает веб-сайт доступным?

Наличие юридического требования означает, что суд может / будет в состоянии налагать санкции, в зависимости от их толкования местных законов, что может включать принудительное соблюдение законов, финансовый штраф (штрафы и т. Д.) Или какое-либо другое наказание до установления соответствия.

Может ли правительство удалить или заблокировать IP-адрес, если сайт недоступен?

Это зависит от того, какое правительство и особенности прописаны в законах. Кажется маловероятным, что они заблокируют сайт из-за несоблюдения законодательства о доступности. Кажется гораздо более вероятным, хотя я и предвзято из-за того, где я живу (Соединенное Королевство), что возмещение будет осуществляться через судебную систему.

Как правительство могло знать, что какой-либо веб-сайт недоступен? Они проверяют каждый сайт?

В Соединенном Королевстве, по-видимому, жалобы будут подаваться пользователями-инвалидами, которые не имеют возможности успешно использовать / получать доступ к сайту или услуге. Эти жалобы, вероятно, будут переданы в судебную систему, см. Выше.

Еще более вероятно, что пользователь непосредственно проинформирует владельца сайта, прежде чем подать жалобу в суд, чтобы дать вам / владельцам возможность извиниться (никогда не стоит недооценивать силу искренних извинений) и улучшить сайт.

[Разве] только люди / компания, которые делают недоступный сайт, получают уведомление от правительства?

Я бы предположил, и именно поэтому это не обязательно отличное место, чтобы задать вопрос, о котором владельцы будут уведомлены. Однако вполне вероятно, что, как разработчик сайта, вы быстро получите жалобы от владельца сайта с момента его создания / разработки. Но юридическое бремя ответственности, вероятно, будет зависеть от контракта, в соответствии с которым вы работали / работали по контракту.

Если вы чувствуете, что доступность добавит вам чрезмерного бремени, всегда стоит указать клиенту затраты на добавление соответствия требованиям доступности и рассказать им о конкретных законах, в соответствии с которыми они являются требованиями.

Но для этого вам нужно поговорить с адвокатом.

Почему существует так много рекомендаций по доступности - WACG 1, WCAG 2.0, DDA, раздел 508 и т. Д.? Если весь мир следует W3C для XHTML и CSS, то почему некоторые страны разработали свои собственные рекомендации?

Потому что все законы устанавливаются локально или, в некоторых случаях, на международном уровне посредством договоров. W3C может вносить предложения и рекомендации, но, к счастью для IE, это не противозаконно - не соблюдать CSS2.1. Однако незаконно не соблюдать DDA (Закон о дискриминации по признаку инвалидности) в Соединенном Королевстве.

<ч />

Все вышесказанное не является советом квалифицированного юридического представителя или адвоката. За конкретными советами обращайтесь к юристу, который практикует законодательство в стране / регионе, в котором находится ваш клиент, или в котором ваш сайт / продукт будет доступен.

Это означало бы, что адвокат из Соединенного Королевства для веб-сайта британского местного самоуправления, а для веб-сайта немецкого органа власти, конечно, подразумевало бы услуги юриста из Германии. <ч />

Обязательно ли сделать сайт доступным для правительства. собственный сайт и для биржи, перечисленные корпоративные сайты. или для всех типов сайтов?

Я не могу говорить о точных требованиях, так как я не юрист. Однако быстрый Google обнаруживает следующую веб-страницу, которая, кажется, решает этот вопрос: http://www.webcredible.co.uk/user-friendly-resources/web-accessibility/uk-website-legal-requirements.shtml

Перефразируя связанную страницу:

DDA делает незаконным для поставщика услуг дискриминацию по отношению к инвалиду, отказываясь предоставлять любые услуги, которые он предоставляет членам широкой общественности.

Я прочитал это, чтобы означать, что все веб-сайты, которые предоставляют услуги для общественности, должны быть доступны в соответствии с условиями DDA. Сюда могут входить правительственные веб-сайты, а также веб-сайты, посвященные домашним покупкам (например, от Sainsbury's, Asda, Tesco и т. Д.) И сайты бронирования билетов в Royal Mail или в кинотеатрах.

С 01.10.1999 поставщики услуг должны принимать разумные меры для изменения любой практики, которая делает неоправданно трудным использование их услуг инвалидами

Ключевым термином здесь, я думаю, являются «разумные шаги». Исходя из этого, я предполагаю, что если веб-сайт / услуга приносит доход в размере 10000 фунтов стерлингов в год, а стоимость соответствия доступности будет превышать 10000 фунтов стерлингов, то вы можете утверждать, что для достижения соответствия это превышало любые разумные усилия / затраты .

Однако именно по этой причине прогрессивное улучшение популярно в Javascript и CSS. Если сервис, по своей сути, доступен, то Javascript и CSS можно использовать, чтобы сделать его более красивым и блестящим (что бы это ни значило для вас), но он должен вернуться к функциональному интерфейсу, когда JS или CSS отключены. В этой ситуации сайт соответствует требованиям, но у инвалида могут не быть такие же блестящие, подвижные кнопки.

Доступность означает, что они должны иметь возможность доступа к услуге / сайту без необоснованных затруднений. Это не значит, что сайт должен выглядеть / вести себя точно так же.

Прямая цитата со связанной страницы:

2.13 - 2.17 (стр. 11-13): «На какие услуги распространяется действие Закона о дискриминации инвалидов? Авиакомпания предоставляет услуги бронирования и бронирования авиабилетов на своем веб-сайте. Это предоставление услуги и является предметом акта ».

3 голосов
/ 04 октября 2012

В дополнение к ответам выше: W3C имеет страницу со списком соответствующих законов в разных странах, включая ссылки на соответствующие законы (хотя часто на языке этой страны):

http://www.w3.org/WAI/Policy/

1 голос
/ 15 марта 2011

Существует стандарт ISO, ISO 23026 для рекомендуемых практик для разработки веб-сайтов и управления жизненным циклом веб-сайтов, и он не меняется для конкретных страновых руководящих принципов. Этот стандарт также содержит пункты о доступности веб-сайта. Этот стандарт касается руководящих принципов, касающихся доступности веб-сайта, удобства использования и безопасности и т. Д.

1 голос
/ 03 марта 2010

Как я уже сказал, очень сложно ответить вообще. Я полагаю, вы получите список ответов, специфичных для стран, - может быть, это хорошая идея, чтобы сделать это Community Wiki.

Для Германии, согласно Википедии и другим источникам:

  • Новые веб-сайты федеральных административных органов в Германии должны быть доступны по закону с 2006 года. Руководящие указания по доступности определены в директиве под названием BITV (немецкий текст здесь ). BITV очень строго следует указаниям WCAG 1.0.

  • Аналогичные законы существуют для шестнадцати штатов страны («земли»).

  • Создание доступных веб-сайтов поощряется рядом инициатив правительства и ЕС, а также частными инициативами, такими как BIENE Award (только на немецком языке).

  • Насколько мне известно, в настоящее время нет планов по обеспечению доступности на негосударственных веб-сайтах.

Что касается того, почему страны применяют свои собственные руководящие принципы, помимо прочего, язык, безусловно, является проблемой: чтобы включить руководящие принципы в закон, вам нужны руководящие принципы на вашем родном языке, дважды проверенные юристами.

0 голосов
/ 03 марта 2010

Почему существует так много рекомендаций по доступности - WACG 1, WCAG 2.0, DDA, раздел 508 и т. Д .?

Как раз по этому вопросу (и, если допустить, что «DDA» относится к британскому Закону о дискриминации по инвалидности), закон не содержит каких-либо руководящих принципов, касающихся доступа к сети, в частности.

В соответствии с законом компании должны предоставлять аналогичные услуги клиентам с ограниченными возможностями и без них, и это требование применяется к веб-сайтам, как и к любым другим услугам.

Но сам по себе Закон не считается еще одним набором руководящих принципов.

Я полагаю, что Раздел 508 был основан и почти идентичен WCAG 1.

Это только оставляет WCAG 1 и 2, оба из которых относятся к W3C, а версия 2 теперь заменяет версию 1. Так что на самом деле есть только один набор рекомендаций, если у вас нет больше примеров.

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...